Предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей в МАУ «ЗОЛ «Медная горка» осуществляется в соответствии с административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время на территории городского округа Верхняя Пышма». Регламент определяет порядок приема и рассмотрения заявлений, перечень необходимых документов, сроки предоставления муниципальной услуги, основания для принятия решений, а также права и обязанности заявителей и уполномоченных органов. Оформление путевок и предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и Свердловской области.